No Market Claim to Lewis (800 ₽)

Ответчик: lewis
Сумма претензии: 800 ₽
Кошельки, контакты ответчика: Аккаунт в тг: @LewisDev Бот в тг: @VegaShopSell_bot Аккаунт поддержки: @lewis_vegashop

Чеки.

Чек перевода средств:

Скриншот, на котором видно логин ответчика в Telegram:

Скриншот, на котором видно логин ответчика в Telegram:

Описание ситуации:
Добрый вечер. Приобрел несколько Discord Nitro Boost, с гарантией в 20 дней, в данном шопе: https://lolz.live/threads/3501149/ Первое слетело через 3 дня, второе через неделю. Видео активации, а так же видео доказательства слета присутствуют. Отписал в поддержку, прикрепив видео, но возврата так и не получил. Магазин продолжает продавать Nitro. Поддержка ответила спустя 2 недели, что обязательно запрос рассмотрят.

Диалог с поддержкой

Заявка в поддержку с согласно их правилам.

Дополнительные скриншоты с различной информацией, такой как покупка, пополнение и тп.

Первая и вторая покупка + описание товара.

Пополнение в боте.

Скриншоты Аккаунтов

Заявка в боте и 2 скриншота слета. Видео слета/активации могу предоставить.

Вторую заявку в боте делать не стал, в связи с возможной блокировкой.