Не Маркет Претензия к ssshhhiiittt (1 250 ₽)

Оформлял заказ от себя через сервис доставки. Адрес, который предоставил клиент, был указан точно и корректно. Статусы заказа я передавал клиенту по мере обновления (например, «курьер в пути» и т.д.).

По всей видимости, курьер не смог попасть в дом, и заказ был отменён. Я не получил возврата, так как доставка считается неудачной (по правилам сервиса). Вины клиента в этом тоже нет напрямую — он дал верный адрес. Но и с моей стороны это не умышленное уклонение — я оформил всё честно, оплатил, передал данные.