Telegram Претензия к gamecreg (380 ₽)

Сегодня мне написал покупатель, который недавно приобрёл у меня аккаунт. Он сообщил, что в аккаунт кто-то зашёл и начал рассылку. Я ответил, что не имею к этому отношения: я продаю аккаунты только в одни руки и не предоставляю доступ третьим лицам.

Покупатель также пожаловался, что это уже не первый случай — его купленные аккаунты кто-то регулярно взламывает, рассылает спам и пытается их угнать. На это я объяснил, что, возможно, его компьютер заражён вирусом или RAT-программой (удалённым доступом), потому что случайностей здесь быть не может. У меня есть скриншоты нашей переписки, которые я могу при необходимости прикрепить.

Через несколько минут покупатель сообщил, что больше не может войти в аккаунт, и уточнил, что аккаунт якобы зарегистрирован на физическую сим-карту. Я пояснил, что аккаунт был зарегистрирован в 2023 году на виртуальный номер.

После этого он потребовал возврат средств или предложил направить претензию. Я ответил, что если он считает нужным — пусть отправляет претензию.

Я не считаю себя виноватым в том, что аккаунт был взломан. Сам покупатель признал, что подобное с ним происходит не в первый раз, и речь идёт о разных аккаунтах с разных площадок. Очевидно, что причина — на его стороне. В таких случаях нужно проверять своё устройство на наличие вредоносного ПО и предпринимать меры по защите, а не перекладывать вину на продавца.

Единственное, что я признаю — это то, что ошибочно указал аккаунт в разделе "Личное". Я действительно зарегистрировал его для себя и пользовался более двух лет без каких-либо проблем, поэтому посчитал, что могу разместить его как "Личный". Это было недопонимание с моей стороны, и я признаю ошибку.

Цена в 380 рублей была установлена не из-за размещения в разделе "Личное", а потому что аккаунт имеет отлёжку более двух лет. Я никого не хотел ввести в заблуждение и понимаю, что такие аккаунты следовало размещать в разделе "Автореги". Я учту это и в дальнейшем буду добавлять аккаунты только в раздел "Автореги", если они не зарегистрированы на физическую SIM-карту.

--- Сообщение объединено с предыдущим 12 июн 2025 в 18:13

--- Сообщение объединено с предыдущим 12 июн 2025 в 18:21

Надеюсь, модератор учтёт все нюансы этого дела и примет правильное решение. Спасибо.

--- Сообщение объединено с предыдущим 12 июн 2025 в 18:26

Вот скриншот аккаунта до того, как я выставил его на продажу — на аккаунте не было ни пароля, ни спам-блока:

--- Сообщение объединено с предыдущим 12 июн 2025 в 18:27

 

речь идет не о взломе аккаунта, возможно проблема на моей стороне, но я покупал аккаунт в разделе личный, а мне продали не тот товар. Я готов вернуть аккаунт в замен на деньги, которые я потратил на аккаунт. Аккаунт в разделе личный и авторег - разные, следовательно мне продали не тот аккаунт, что должен был быть

 

Сделайте аккаунт таким же, каким он был до покупки — валидным и без спама — и тогда я верну деньги.

Даже если представить, что аккаунт был зарегистрирован на физическую SIM-карту, восстановление всё равно заняло бы не меньше недели. Вероятнее всего, злоумышленник создал новую сессию, закрыл старую и установил свой пароль 2FA. Без этого он не смог бы завершить сеанс и получить полный доступ.

К тому моменту уже, скорее всего, ничего нельзя было бы восстановить, а из-за частого спама аккаунт могли просто забанить.

 

как я сделаю его без спама, если с него делали рассылку, когда слили

 

Разве это моя вина, что купленный тобой чистый аккаунт взломали и использовали для рассылки?
Перед покупкой стоило сначала проверить и очистить свой компьютер, особенно если это уже не первый случай, когда у тебя взламывают аккаунты и используют их для спама.