Загрузка...

Не Маркет Претензия к WinBlue (2 828 ₽)

Тема в разделе Арбитраж создана пользователем invokssed 11 июн 2025 в 18:46. 292 просмотра

  1. invokssed
    invokssed Истец 11 июн 2025 в 18:46 0 2 дек 2024
    Ответчик: WinBlue
    Сумма претензии: 2 828 ₽
    Кошельки, контакты ответчика: Telegram: WINBLUE_REFUND
    Тема, в которой ответчик предоставлял услугу или продавал/покупал товар: https://lolz.live/threads/8396330/
    Чек перевода средств: https://imgur.com/a/kYhSHhN
    Скриншот, на котором видно логин ответчика в Telegram: https://imgur.com/a/UNesMPQ, не видит система поэтому добавлю так: [IMG]
    Описание ситуации:
    Здравствуйте! Я отправил корзину из «Купера» на сумму 2828 рублей. Согласно теме, я заплатил 1414 рублей на реквизиты WINBLUE_REFUND. После ожидания заказ был сформирован, и мне сказали ожидать. Вот негативные моменты согласно которым создан данный арбитраж:
    1. Сумма заказа уменьшилась до 2131 рубля, что вызвало у меня подозрения. Я спросил у WINBLUE_REFUND, всё ли в порядке с корзиной, и он ответил, что "всё было". Однако позже выяснилось, что это не так...(нашёл зацепку во время написания данного арбитража, прикрепил ниже)
    2. WINBLUE_REFUND выбрал 16-ю квартиру, хотя я просил поставить у "встречу у подъезда". В теме было указано, что можно заказать доставку к подъезду "Если заказываете к подъезду", но в итоге WINBLUE_REFUND выбрал просто левую квартиру. Это создало сложности с приёмом заказа, так как курьер не принимал звонки, а у подъезда он с трудом хотел отдавать заказ не веря что я заказчик. Тем не менее, мне удалось забрать заказ, спустя 5 минут объяснения ситуации курьеру.
    3. Не те товары как и следовало из пункта 1. Я планировал приготовить лазанью и заказал продукты для этого. Однако в итоге мне пришла другая лапша (дешевле, чем я планировал, да и вид совершенно другой, спагетти типо), другой сыр (также более дешёвый и в меньшем количестве) и, насколько я помню, что-то ещё было не так с корзиной которая пришла. КУРЬЕР мне ответил, что корзина была такая изначально и ничего не менялось в процессе и показал скрин с своего телефона с заказа (что после подтвердилось зацепкой обнаруженной на данный момент).
    4. Средства не вернулись до сих пор. Несмотря на перечисленные минусы выше я на тот момент был готов закрыть на это глаза и особо не разводить споры и прочее о виде корзины, так как всё таки уже пришлось идти самому в магазин за лазанью, хах, но терпение имеет свойство заканчиваться и теперь я поднимаю все эти вопросы и требую разобраться почему до сих пор я не получил без рисковый рефаунд согласно теме "БЕЗ РИСКА", а также почему WINBLUE_REFUND собирает совершенно другую корзину в отличие от моей и врёт о соответствии.
    Из-за всего этого я требую вернуть мне полную стоимость заказа — 2828 рублей, а не 2131 рубль, ТАК КАК Я выплатил 50% за те продукты и ту корзину, которую отправил WINBLUE_REFUND, а он собрал более дешёвую корзину (подтвержденно скринами!), что со мной конечно же не было согласованно. Кроме того, отсутствие рефаунда на протяжении 4 дней и отсутствие поддержки со стороны WINBLUE_REFUND в вопросах во время доставки и по поводу рефаунда. От него я лишь получил "сроки зависят от банка", хотя какие-то 76 рублей мне пришли сразу собственно. Также было бы неплохо учесть сумму затраченную на текущий арбитраж и списать данные издержки с WINBLUE_REFUND. Пруф того что заказывал у него - https://imgur.com/a/LKQManD Пруф того что корзина отличалась - https://imgur.com/a/4xzMmNk
     
    11 июн 2025 в 18:46 Изменено
    1. Арбитр Бот
      invokssed, автоматическая система не смогла найти скриншот, на котором видно Telegram username ответчика (должен совпадать с Telegram в профиле), разместите скриншоты на сайт https://imgur.com/upload, либо через Ctrl V на форуме (НУЖНО ОБНОВИТЬ ПЕРВЫЙ ПОСТ). Если арбитр не увидит таких скриншотов - ваша жалоба будет отклонена, за отсутствием доказательственной базы. Рекомендуется это сделать, пока ответчик не удалил переписку. Пример правильного скриншота: https://imgur.com/a/9BLl4YD, https://imgur.com/a/72kYQTU

      Уточню, что ВСЕ скриншоты должны быть размещены на сайте https://imgur.com/upload, либо на форуме.
      Если это ошибка, и на ваших скриншотах виден username, проигнорируйте это сообщение.
  2. root


     
  3. WinBlue
    WinBlue Ответчик 11 июн 2025 в 18:59 Продукты за 50%, без рисков - https://lolz.live/threads/8396330/
     
    1. Посмотреть предыдущие комментарии (12)
    2. WinBlue Ответчик
      invokssed, 3 позиции в вашем заказе оказались неверными, мы готовы за них полностью вернуть деньги, и даже предложили большую сумму в качестве компенсации.
      Если возврат вам сегодня не поступит в течение дня - пожалуйста, предоставьте этому подтверждение из банка, и мы вернем вам всю сумму заказа, согласно нашим условиям, прописанным в теме.
    3. invokssed Истец
      WinBlue, Хорошо, тогда ждём окончания дня. Док-ва на текущий момент предоставлены выше
    4. WinBlue Ответчик
      invokssed, вам поступил денежный возврат за заказ? Если нет, то мы ждем подтверждение этого от вас и в таком случае готовы компенсировать стоимость всего заказа, согласно условиям нашего сервиса.
  4. invokssed
    invokssed Истец 11 июн 2025 в 21:19 0 2 дек 2024
    Скрывать дальнейшие сообщения под хайд не вижу смысла. Так что пусть те, кто хочет воспользоваться его услугами, видят правду. Также по ходу разбирательства будет написан детальный отзыв.
     
  5. WinBlue
    WinBlue Ответчик 12 июн 2025 в 17:43 Продукты за 50%, без рисков - https://lolz.live/threads/8396330/
     
  6. sicario
    1. invokssed Истец
    2. WinBlue Ответчик

      sicario,
  7. invokssed
    invokssed Истец 13 июн 2025 в 08:09 0 2 дек 2024
    1. WinBlue Ответчик
      invokssed, В таком случае пришлите ваши реквизиты: номер телефона и банк, переведем сумму заказа
    2. invokssed Истец
      WinBlue, Через арбитраж выплачивайте, уже написал об этом раза 2
  8. invokssed
    invokssed Истец 13 июн 2025 в 17:59 0 2 дек 2024
    1. WinBlue Ответчик
      invokssed, нужно ждать теперь арбитра, для перевода денежных средств. Мы же ранее предлагали вам неоднократно перевести деньги вам напрямую.
Внимание!
Комментировать претензии могут только непосредственные участники сделки и свидетели.
Загрузка...
Top