Забанили аккаунт в пое, как восстановить?

забанили аккаунт в пое который в 24 году покупал на Фанпей, у меня есть все данные майл, логин, ну вообщем все, тех.поддержка доебалась со старым стим айди, но вот его у меня как раз таки его нету, возможности связаться с продавцом нету, перелазил уже где только можно, не могу найти его, поддержка пишет это
As previously stated, we need more information about the Steam account that was previously associated with your Path of Exile account before we can proceed with verification.
возможно ли как то найти старый стим айди от аккаунта? или тут без шансов и надо искать владельца