[TG BOT] TG Support - бот для тех поддержки (лучше не найти)

Telegram support - телеграм бот для оказания тех поддержки​

Как это работает? После полной настройки бота пользователь, у которого возник какой либо вопрос может написать вам в телеграм бота, а вам в заранее подготовленный и подключенный к боту чат будет создаваться топик в чате для ведения диалога с конкретным пользователем, что позволяет обходить спамблок пользователям, которые хотят свзяаться с поддержкой, а на стороне администрации удобно обрабатывать входящие вопросы.

Функции

1. Привязка чата для поступления вопросов от пользователей прямов в панели администратора!

2. Запрет на контент. Можно запретить тип контента, который могут отправлять пользователи (фото, видео, голосовые сообщения и т.д)

3. Капча (можно выключить)

4. Тех работы (можно выключить)

5. Рабочий режим (если выкл. то пользователю будет писать что сейчастех поддержка не работает)

6. Рассылка в боте с поддержкой медиафайлов и URL кнопок

7. Поиск пользователей через inline mode (нужно включить в настройках бота в BotFather -> Bot Settings -> Inline Mode -> Turn On)

8. Смена прав для юзеров (модер, бан, админ) в боте

9. Редактирование текстов, FAQ прямо в боте с поддержкой медиафайлов и URL кнопок

Инструкции по установке, запуску бота и его настройки можно найти на гитхабе

GitHub: https://github.com/asyncTraffic/telegram_support
TG для связи: https://t.me/asynctraffic_tg

Немного скринов