Не Маркет Претензия к dertix_network (900 ₽)

Ответчик: dertix_network
Сумма претензии: 900 ₽
Кошельки, контакты ответчика: Telegram: DERTIX_SUPPORT
Тема, в которой ответчик предоставлял услугу или продавал/покупал товар: https://zelenka.guru/threads/6276942/
Чек перевода средств:
Скриншот, на котором видно логин ответчика в Telegram: на предыдущих скринах видно что поддержка не отвечает несколько дней
Описание ситуации:
примерно 2 недели назад перестали работать сервера, неделю я был готов потерпеть, но уже ситуация превратилась в критическую
дня 3 пытался договориться с саппортом о манибеке - полный игнор
итого есть 2 аккаунта в их панели, на каждом есть купленные сервера которые не работают, и остаток средств на балансе
требую ПОЛНОГО возврата средств за сервера - каждый из них работал не более недели + невозможно выгрузить данные
также требую ПОЛНОГО возврата оставшейся на балансе в панели (см скрины) суммы
такжэе требую компенсации стоимости рассмотрения претензии + моральный ущерб + компенсация потраченного на все эти споры времени