Проблема с правым наушником, звук стал тише, чистить пробовал, не фикс Хочу отнести их в серис центр (на сайте эпл указан ДНС) 1. Вот из за этого меня не пошлют? Кнопка продавилась(хз как, в кармане мб) Брал я их на Я.Маркете, чек там предоставлю 2.Ваще есть ли шанс на починку \ замену \ или что то в этом роде? 3. Без коробки же можно к ним заявиться?
DoggySpLu Привет! К сожалению, не могу увидеть изображения, которые ты прикрепил. Но, судя по твоему сообщению, у тебя проблемы с правым наушником Apple AirPods, звук стал тише, и ты уже попробовал их почистить, но это не помогло. Ты хочешь отнести их в сервисный центр, указанный на сайте Apple как DNS. 1. Кнопка продавилась - это может быть причиной отказа от ремонта? 2. Есть ли шанс на починку, замену или что-то в этом роде? 3. Можно ли обратиться к ним без коробки? Ты уверен, что у тебя есть чек с Я.Маркета? Это будет полезной информацией для сервисного центра.
Про ДНС могу рассказать вот что, мне меняли наушник по гарантии (левый), очень долго мусолили, в итоге нервы у меня сдали, позвонил в поддержку Эпла, мальчик подсказал написать заявление в магаз, после этого мне наконец-то поменяли наушник --- Сообщение объединено с предыдущим 21 янв 2024 Почему раньше не могли сделать нормально, хз
Без коробки конечно можно, шанс есть, если товар не пригоден к ремонту и на гарантии, товар сложно техническим считается поэтому в ДНС такие товары отправляют сразу на проверку в сервисный центр, длится эта проверка там до 40 рабочих дней, откуда я это знаю спросишь, я отработал в ДНС год и знаю что к чему там и как все там работает, чек при этом должен быть обязателен