Загрузка...

Баг - Утечка оперативной памяти

Тема в разделе Баги Warface создана пользователем amore 15 янв 2024. (поднята 16 янв 2024) 656 просмотров

Загрузка...
  1. amore
    amore Автор темы 15 янв 2024 17 106 2 янв 2020

    [IMG]
    [IMG]
    [IMG]
    Давайте разберём самую критичную проблему, о которой нигде не сообщают, но она присутствует в игре на данный момент. И это проблема с утечкой оперативной памяти во время игры. Данная проблема появляется совершенно случайно. Вы можете играть любой режим, на любой карте или миссии, как внезапно у одного из вас могут начаться жёсткие лаги, фризы, потери пакетов и т.п; а иногда это может привести к крашу игрового клиента.
    Другие же люди с вами в это время могут вообще не испытывать никаких проблем.

    Всему причина, что клиент игры начинает "кушать" слишком много оперативной памяти, чем нужно. В большинстве случаев игра начинает использовать весь свободный обьём ОЗУ. В итоге ваша система начинает испытывать дефецит памяти и может начать ограничивать или досрочно завершить работу программы (в нашем случае Warface.exe), чтобы ваш компьютер не выполнил досрочный перезапуск с синим экраном
    В чём причина такого поведения игры и логика её появления - никому неизвестна. Разработчики знают о проблеме, но пока не могут решить её из-за недостатка информации. Предположительно, проблема появилась после установки обновления со спецоперацией "Фьорд", но точно сказать не можем.

    Чтобы данный баг быстрее исправили, вам необходимо, при встрече с неожиданными лагами и фризами в момент игры (если до этого у вас такого не наблюдалось), свернуть её и зайти в диспетчер задач и проверить, что игра действительно потребляет неожиданно много ОЗУ (как минимум больше половины от обьёма). После этого постарайтесь доиграть матч или миссию и тут же выйти из игры, далее соберите диагностические данные с игрового центра (возле кнопки "Играть" есть срелочка "∨", нажмите на неё и выберите "Сбор диагностических данных"). После завершения сбора, нажмите "Готово" и вам откроется папка с архивом, перенесите его в удобное место. Теперь перейдите в папку клиента игры (в той же стрелочке "∨" вы можете её найти), после того, как вы туда зашли, найдите текстовый файл "server_profile.txt" и тоже скопируйте его в удобное место. Решите, кому вы будете отправлять репорт (комьюнити-менеджерам или здесь в комментарии, чтобы я дальше передал куда необходимо), подробно опишите проблему, напишите где вы играли и что у вас происходило, потом прикрепите к сообщению или комментарию архив с диагностикой и файл "server_profile.txt" и отправьте. Как примерно должна выглядеть ваша жалоба показано на последнем скриншоте.
    Не стесняйтесь отправлять данные файлы, ведь отправляя их вы даёте разработчикам материал, с которым они могут работать и выявить корень проблемы.
     
  2. КуниНижеРынка
    КуниНижеРынка 15 янв 2024 Не давай святыни псам и не метай свиньям бисера 1308 8 май 2020
    Не знаю, 64гига, даже с ошибкой он не может выжрать всю память 38 да.
     
  3. PenisDestroyer
    PenisDestroyer 15 янв 2024 Заблокирован(а) 48 9 янв 2024
    Спасибо за совет! :ameat:
     
Top