/Dev: поведенческие системы – май 2023

Вот некоторые из крупных изменений, которые вы могли заметить:

• Автоматическое заглушение. Эта функция в реальном времени определяет недопустимые высказывания, блокирует их отправку в чат и заглушает нарушителя. При этом все игроки получают соответствующее уведомление.
• Полная интеграция с обновленной универсальной системой анализа текстовых сообщений (GATES – game agnostic text evaluation service). Эти модели машинного обучения позволили повысить эффективность обнаружения негативных высказываний более чем в 15 раз. Мы работали над этой системой много месяцев и рады наконец увидеть ее в деле.

Судя по статистике, нам удалось сократить время между совершением нарушения и вынесением наказания, а также максимально расширить охват системы. Кроме того, мы стали активней защищать игроков – то есть принимать меры до того, как нарушение успело на кого-то повлиять.
Были и другие нововведения – например, в игре появился групповой чат, в котором могут общаться только члены заранее созданных групп. Мы знаем, что иногда может быть комфортнее и безопаснее общаться только со своими товарищами, а не со всем лобби. Также мы ввели новые команды, позволяющие заглушить себя и дать остальным игрокам знать, что вы отключаетесь от чата. Наконец, недавно заработала система внутриигровых жалоб – с ней пожаловаться на игрока можно сразу по факту нарушения! Благодаря этому у нас появилось еще больше возможностей для принятия мер в реальном времени.

Что дальше

В ближайшие месяцы мы начнем отстранять нарушителей от ранговых игр. Это значит, что если вас наказали за негативное поведение (умышленное раскармливание, множественные случаи бездействия, недопустимые выражения в чате), вы будете лишаться доступа к ранговым очередям. Чтобы его вернуть, нужно будет играть в других очередях.
Конечно, перевод нарушителей в другие очереди связан с определенным риском, однако стоит понимать, что в ранговых играх вероятность столкнуться с негативным поведением существенно выше. Эти ограничения дополняют существующие наказания, так что игроков, которые часто нарушают правила, по-прежнему ждут полноценные блокировки – то есть на время они будут лишаться возможности играть в принципе. Мы будем следить за статистикой других очередей, чтобы частота нарушений там не вышла за пределы нормы.

https://www.leagueoflegends.com/ru-ru/news/dev/dev-behavioral-systems-update-may-2023/