Важно Правила Арбитража и Важная информация.

​

Правила арбитража

1. В разделе Арбитраж стоимость услуг\товаров определяет Арбитр или Модератор, его решение является окончательным.
2. Любые жалобы должны быть обоснованы и подкреплены доказательствами (скринами перевода денег, переписки и пр.).
2.1. Подача необоснованных жалоб и\или жалоб без доказательств - запрещена (выдача временной блокировки на срок до 7 (семи) дней).
3. Запрещены повторные жалобы, иначе вы получите временный бан за абуз арбитража (выдача временной блокировки на срок до 7 (семи) дней).
3.1. За исключением случаев, когда жалоба была рассмотрена некомпетентно, появились новые доказательства, число ответчиков увеличилось и прочие конструктивные факторы.
4. Решения арбитров в разделе Арбитраж могут пересмотреть другие арбитры или администраторы форума.
5. Сообщения с упоминанием АМС и КФ запрещены. (Пр: "root посмотри".) (Выдаем баллы !!!)
6. Если по истечении 24 часов истец не отвечает на вопросы арбитров, жалоба автоматически закрывается в пользу ответчика.



Важная информация

За подачу претензий необходимо внести взнос в размере 5% от суммы ущерба (но не меньше 50 рублей и не больше 5000 рублей). Например, для суммы ущерба в 300 рублей необходимо будет заплатить 50 рублей, для 2000 и 10 000 рублей - 100 и 500 рублей соответственно. Если товар/услуга была продана, нарушая правила форума, то для решения вашего арбитража нужно внести взнос в размере 10% от суммы ущерба.

Исключения, когда не нужно платить взнос:
- Если сделка была совершена через гаранта или гарант-бота Lolzteam
- Если сделка была совершена через систему Безопасная сделка
- Если вы купили аккаунт на маркете.

Система работает следующим образом:
- Истец оплачивает взнос при подаче претензии, если ситуация не подходит под исключения
- Арбитры рассматривают претензию и выносят вердикт:

• Если решение в пользу истца, то с ответчика взимается сумма ущерба + х2 от суммы взноса за компенсацию ущерба и переводится истцу. Первоначальный взнос от истца за рассмотрение претензии выплачивается арбитру за его работу.
• Если решение в пользу ответчика, то средства остаются в казне форума и затем выплачиваются арбитру за его работу.

- Если истец не оплачивает взнос при подаче претензии, и ответчик соглашается выплатить сумму истцу, то с ответчика ничего не взимается сверх суммы.
- Если арбитр считает, что не было разбирательства между сторонами в претензии, то арбитр может вернуть оплаченный взнос истцу (случай, когда нет спора в претензии, ответчик пишет "баньте, мне все равно")
- Если истец заплатил взнос и подал претензию, но не пытался урегулировать конфликт до подачи претензии, то в случае правоты истца истец получит манибек 100% от суммы ущерба, но без компенсации 10% от ответчика.​

Как это работает?

При нажатии на "Нет", необходимо будет внести взнос сейчас или позднее. При нажатии на "Да" взнос платить не нужно.



Если взнос не будет оплачен при создании темы, то ваша претензия будет опубликована в разделе "Неоплаченные претензии", ответчик будет уведомлен о ней, но его ник не будет зачеркнут, пока не поступит оплата за взнос претензии.

Истец будет уведомлен, что арбитры не рассматривают его претензию до тех пор, пока он не оплатит взнос.


После оплаты взноса тема перемещается в раздел "Арбитраж" и арбитры приступают к рассмотрению претензии.​

1. После оплаты взноса ответчик автоматически получает 20 баллов.
2. Максимальное время ответа на жалобу - 24 часа. Если ответчик не успевает в срок - арбитраж решается без его присутствия.
3. В жалобе могут участвовать только лица причастные к сделке, за любые сообщения не по теме будут выданы баллы.
3.1. В редких случаях может быть выдан временный бан на срок от 1 (Одного) до 7 (Семи) дней, решение о блокировке применяется Арбитром или Модератором на их усмотрение.
3.2. Запрещено удалять доказательства после вынесения вердикта.
4. Решения арбитров и модераторов не обсуждаются. В редких случаях пересматриваются.
4.1. Решение может быть обжаловано в течение 10 дней после вынесения вердикта арбитра.



Урегулирование конфликта.

- Если ответчик решил возместить ущерб перед истцом в течение месяца после вынесения решения, то ответчик возвращает ущерб в том размере, который указан в жалобе, а также возвращает взнос, за исключением случаев, когда не было взноса или истец заплатил взнос и подал претензию, но не пытался урегулировать конфликт до подачи претензии.
- Если прошло больше месяца спустя вынесения решения, то ответчик возмещает ущерб, увеличенный в 2,1 раза: 1.6 ущерба истцу и 0.5 ущерба в казну форума. (Например: сумма в жалобе указана 250 рублей, 400 рублей уходит истцу, 125 рублей уходит в казну форума). Если арбитраж попадает под исключение, то ответчик возмещает ущерб, увеличенный в 2 раза: 1.5 ущерба истцу и 0.5 ущерба в казну форума. (Например: сумма в жалобе указана 250 рублей, 375 рублей уходит истцу, 125 рублей уходит в казну форума.)
- Если истец заблокирован, то ущерб возмещает пострадавшим от истца, либо вся сумма уходит в казну форума.
- Сумма ущерба может быть изменена в большую и в меньшую сторону в зависимости от конкретной ситуации, мнения истца (например, согласен на возмещение ущерба в том же размере, который указан в жалобе).
- Если истец заблокирован за мошенничество, то ущерб возмещается в казну форума, а администраторы форума передают деньги тем, кого кинул истец.

Любые изменения вступают в силу на момент написания.​

​