How to Win Friends and Influence People (principles from the book)

всем привет!
в данной статье хотелось бы поведать вам о принципах с чудесной книги: ​

"Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей"

​

​

эту тему можно считать как краткий пересказ каждой главы в пару словах.


​

основные приемы обращения с людьми
...
не критикуйте, не осуждайте, не жалуйтесь

высказывайте свое одобрения честно и искренне

пробудите в другом человеке страстное желания



шесть способов понравится людям
…
проявляйте искренний интерес к другим людям

улыбайтесь

называйте человека по имени

будьте хорошим слушателем. поощряйте других говорить о себе

говорите на тему, интересующую вашего собеседника

уважайте человека в его собственной значимости и делайте это искренне



как сделать так, что бы человек принял вашу точку зрения
…
существует лишь один способ избежать спор - не спорить

уважайте мнения другого человека. никогда не говорите "ты не прав"

если вы не правы, признайте это быстро и категорично

начинайте разговор дружелюбно

постарайтесь начать разговор, что бы человек сразу сказал - да

пусть ваш собеседник говорит больше

дайте человеку считать, что ваша идея это его идея

искренне пытайтесь смотреть на вещи с точки зрения другого человека

высказывайте сочувствия идеям и желаниям других людей

апеллируйте к благородным мотивам

преподносите свои идеи ярко и эффектно

бросайте вызов



как изменить мнения человека, не оскорбляя и не вызывая негодования
…
начинайте с похвалы, и с искреннего признания сильных сторон собеседника

обращайте внимания на ошибки человека косвенно

сначала заговорите о своих собственных ошибках, а уже потом критикуй другого человека

вместо того что бы давать приказания, задавайте вопрос

позвольте человеку сохранить свою репутацию

хвалите людей за мелкие достижения. одобряйте каждый их успешный шаг будьте "искрение в своей оценке и щедры на похвалу"

хорошо отзывайтесь о людях, и они будут стремится соответствовать вашему мнению о них

поощряйте людей. создавайте впечатления, что совершенную ошибку легко исправить

делайте так, что бы люди с радостью выполняли то, о чем вы просите​