Пкм до диску С-свойства-очистка диска-очистить системные файлы. По поводу вирусов-если хочешь полностью, ставь винду по новой, а так-скачать сканеры нормальных антивирусов-типа авиры, каспера, нод32, Ну и офк-клинер