напиши в поддержку укажи данные от XBOX и потом тебе ответят либо подтверди твой ли это акк, там кинь скрины покупок и т,д, либо напишут все ок мы привязали, после зайди в соединение и еще раз попробуй привязать и акк автоматом привяжут к XBOX который ты указал