eQip, либо каравая винда, попробуй в свойствах звука повклбчай/выключай, мб попробуй повтыкать в другие разёмы, если ничего не получится поставь свою 10 на обновления
Поставь на обновления виндовс 10 должен какой-то файл для аудио докачатся? И ещё включи и выключи колонки