Загрузка...

No Market Claim to Hewhewllay (1 349 ₽)

Thread in Arbitration created by RyanGosling Jul 27, 2025 at 10:25 PM. 110 views

Sort
  1. RyanGosling
    RyanGosling The complainant Jul 27, 2025 at 10:25 PM 51 May 14, 2019
    Ответчик: HewHewLalalay
    Сумма претензии: 1 349 ₽
    Кошельки, контакты ответчика: Telegram: HEWHEWLALALAY, Discord: hewhewlalalay
    Тема, в которой ответчик предоставлял услугу или продавал/покупал товар: https://lolz.live/threads/8695539/
    Чек перевода средств: https://postimg.cc/yk7ZHxy2
    Скриншот, на котором видно логин ответчика в Telegram: https://postimg.cc/VJrM7TRN
    Описание ситуации:
    Здравствуйте, сегодня при покупке чита для игры Rust у данного селлера, я столкнулся с проблемой, что софт не видит что у меня выключен дефендер и не дает заинжектить чит (Ошибка на стороне лаунчера), следовательно он не работает,. Поговорив с селлером на счет этого он попросил меня проверить действительно отключен ли у меня виндеф разными софтами, на что я согласился, и везде было написано что он выключен, что селлер прекрасно видит (скрины приложу ниже) , а так же скинул программы которые должны выключать его, которые по инструкции селлера я тоже запустил и сделал все как он сказал. затем он пришел к выводу что дело в вырезанном у меня дефендере, и предложил переустановить виндовс, на что я отказался, так как сохранять гигабайты важных мне файлов мне некуда, и на это уйдут не одни сутки и попросил манибек ХОТЯБЫ за 2 ключа которые я еще не использовал, на что продавец мне ответил что манибек он делать не собирается, и что я сам виноват что у меня вырезан виндеф, хотя даже не факт что дело именно в вырезанном виндефе, так как фактов подтверждающих что это именно из-за этого тупо нет. Прошу заметить, что нигде не было написано что модифицированные виндовс не поддерживаются. И продавец перед покупкой меня ни о чем не предупредил, хотя мне кажется ОБЯЗАН это сделать, чтобы избежать проблем в дальнейшем. На что кстати сам продавец сказал что я по "ЛОГИКЕ" должен был понять, что все остальное, что не написано в системных требованиях на сайте не поддерживается, в отличии от инструкции, которая выдалась уже после покупки софта )
     
    Jul 27, 2025 at 10:25 PM
  2. root
    root Jul 27, 2025 at 10:25 PM


     
    Jul 27, 2025 at 10:25 PM
  3. RyanGosling
    RyanGosling The complainant Jul 27, 2025 at 10:29 PM 51 May 14, 2019
    Так же, в дополнение, вот что написано в инструкции (1 скрин)
    и вот что написано у меня (2 скрин)

    Следовательно у меня все окей, и виндеф везде выключен, но софт этого не видит, и не дает заинжектится.



    [IMG][IMG]
     
    Jul 27, 2025 at 10:29 PM
  4. HewHewLalalay
    HewHewLalalay The defendant Jul 27, 2025 at 10:42 PM https://hewstore.com/ - Лучшие читы для Игр 391 Nov 9, 2016
    Приветствую. У клиента кастрированная windows. Вырезан важный функционал для работы продукта, получает бсод. В системных требованиях к продукту указаны следующие версии windows 10, windows 11 (2004 и выше, Home или Pro). Эти версии не имеют вырезанный функционал, который вырезан у клиента. Следовательно система модифицированна им лично, что привело к конфликтам в работе ПО. Ни один продукт не может давать гарантий работы на модифицированной системе. При проверки системы чекером она даже не отображается как home или pro, следовательно уже нельзя сказать, что она вписывается в требования продукта.

    Претензии по поводу почему не указано, что не поддерживаются модифицированные версии вообще не понял. Может нам указать еще все операционные системы которые существуют? Да и у нас на сайте так и написано «системные требования». Клиентом не соблюдены системные требования, которые запрашивает продукт. Исходя из этого мы попросили его переустановить систему.

    Если нужны будут какие либо подтверждения, что продукт работает, то дайте знать пожалуйста.
     
    Jul 27, 2025 at 10:42 PM Edited
    1. View previous comments (7)
    2. RyanGosling The complainant
      HewHewLalalay, То что продукт дает гарантию - голословно. Нигде об этом не написано.
      Jul 27, 2025 at 11:56 PM
    3. RyanGosling The complainant
      HewHewLalalay,
      Home/Pro – это редакции, а не запрет на кастомные сборки.
      Jul 27, 2025 at 11:57 PM
    4. HewHewLalalay The defendant
      RyanGosling, У тебя не обнаружили ни Home, ни Pro. Что еще нужно? Продукт только на этих редакциях, как ты говоришь, и работает.
      Jul 28, 2025 at 12:21 AM
  5. RyanGosling
    RyanGosling The complainant Jul 27, 2025 at 11:51 PM 51 May 14, 2019
    Под аналогичной модифицированной виндой я предполагаю именно вырезанный виндеф.
     
    Jul 27, 2025 at 11:51 PM
  6. HewHewLalalay
    HewHewLalalay The defendant Jul 27, 2025 at 11:56 PM https://hewstore.com/ - Лучшие читы для Игр 391 Nov 9, 2016
    Я уже расписал все подробно, думаю что дальнейшие споры бессмысленны. Ожидаем ответа арбитра.
     
    Jul 27, 2025 at 11:56 PM
  7. RyanGosling
    RyanGosling The complainant Jul 28, 2025 at 12:13 AM 51 May 14, 2019
    Дополняю: В проге которую отметили обязательной для работы софта - Dr web cureit нашел малварку. Что именно она из себя представляет и несет ли вирусный характер сказать не могу, но как факт.
    [IMG]
     
    Jul 28, 2025 at 12:13 AM
    1. View previous comments (2)
    2. HewHewLalalay The defendant
      RyanGosling, мы продаем с 2019 года и ты реально думаешь мы продаем вирусы? :facepalm:
      Jul 28, 2025 at 2:06 AM
    3. RyanGosling The complainant
      Jul 28, 2025 at 11:11 AM
  8. HewHewLalalay
    HewHewLalalay The defendant Jul 28, 2025 at 1:14 PM https://hewstore.com/ - Лучшие читы для Игр 391 Nov 9, 2016
    [IMG]
    Проблему решили на следующий день, немного покопавшись в причинах.
     
    Jul 28, 2025 at 1:14 PM
  9. RyanGosling
    RyanGosling The complainant Jul 28, 2025 at 1:55 PM 51 May 14, 2019
    Вопросов к ответчику не имею, все решили
     
    Jul 28, 2025 at 1:55 PM
Attention!
Only direct participants in the deal and witnesses can comment on complaints.
Loading...
Top