Загрузка...

Не Маркет Претензия к eclat (8 000 ₽)

Тема в разделе Арбитраж создана пользователем NullNull 3 июн 2025 в 14:45. 334 просмотра

Загрузка...
  1. NullNull
    Ответчик: eclat
    Сумма претензии: 8 000 ₽
    Кошельки, контакты ответчика: Telegram: ECLAT_DESLGN
    Тема, в которой ответчик предоставлял услугу или продавал/покупал товар: https://lolz.live/threads/4649851/
    Чек перевода средств: [IMG]
    Скриншот, на котором видно логин ответчика в Telegram:
    Описание ситуации:
    Дизайнер не справился со своими обязательствами и с трудом выполнил лишь около 25% работы, при этом мы фактически вели его за руки. Тем не менее, он потребовал доплату в размере 75% от изначальной стоимости. Подробная информация будет предоставлена в первом сообщении арбитража.
     
    3 июн 2025 в 14:45 Изменено
    1. Арбитр Бот
      NullNull, автоматическая система не смогла найти скриншот, на котором видно Telegram username ответчика (должен совпадать с Telegram в профиле), разместите скриншоты на сайт https://imgur.com/upload, либо через Ctrl V на форуме (НУЖНО ОБНОВИТЬ ПЕРВЫЙ ПОСТ). Если арбитр не увидит таких скриншотов - ваша жалоба будет отклонена, за отсутствием доказательственной базы. Рекомендуется это сделать, пока ответчик не удалил переписку. Пример правильного скриншота: https://imgur.com/a/9BLl4YD, https://imgur.com/a/72kYQTU

      Уточню, что ВСЕ скриншоты должны быть размещены на сайте https://imgur.com/upload, либо на форуме.
      Если это ошибка, и на ваших скриншотах виден username, проигнорируйте это сообщение.
  2. root


     
  3. eclat
    eclat Ответчик 3 июн 2025 в 14:49 128 27 ноя 2020

    --- Сообщение объединено с предыдущим 3 июн 2025 в 14:53

    --- Сообщение объединено с предыдущим 3 июн 2025 в 15:24
     
  4. NullNull
    Мы связались с данным дизайнером 25 числа и начали обсуждать техническое задание, в котором подробно описали наши требования. При этом мы заранее уведомили дизайнера, что будем очень требовательны к его работе.
    [IMG]
    После этого диалога мы предоставили дизайнеру полное техническое задание с нашими пожеланиями, утвердили цену за итоговую работу, а также согласовали сроки выполнения.
    [IMG]
    Мы внесли предоплату в размере 50%, после чего дизайнер приступил к работе. Через два дня мы получили первый результат:
    [IMG][IMG]
    Мы предоставили дизайнеру макет в Figma, и всё, что он сделал — это заменил синие цвета на красные, поменял текст и дорисовал кошелек на уже готовом подиуме. Сам дизайн блоков и их расположение были выполнены ранее другим дизайнером.

    Второй частью результата стал самостоятельный дизайн, выполненный данным дизайнером.

    Мы предоставим два фото: референс и то, что было получено. По этим изображениям можно сделать вывод о навыках данного дизайнера.
    [IMG][IMG]
    Мы попросили дизайнера внести исправления, но в ответ получили другой вариант, который вы можете оценить самостоятельно.
    [IMG][IMG][IMG]
    Далее последовали сотни сообщений и множества дней правок, в ходе которых мы буквально направляли дизайнера, объясняя шаг за шагом, что именно нужно сделать. Мы готовы предоставить полный диалог арбитру или модераторам раздела дизайна, чтобы они могли объективно оценить качество выполненной работы.

    После завершения работы над PDF и перед началом работы над личным кабинетом дизайнер запросил доплату в размере $300. Естественно, мы отказались, поскольку уже были недовольны качеством работы. Нам приходилось буквально вести дизайнера за руку, указывая, что нужно сделать с каждым текстом, блоком, цветом, границей и тенью. В какой-то момент я чувствовал себя как Реми из "Рататуй", который управляет процессом, и совершенно не понимал, за что мы вообще платим.

    Мы предложили дизайнеру объективно оценить проделанную работу и завершить сотрудничество, на что он изначально согласился. Однако после проведения оценки дизайнер отказался принять её результаты и заявил, что намерен обратиться в арбитраж. В ответ мы приняли решение поступить аналогично.

    [IMG][IMG]

    Создать интерфейс для AML-сервиса The Change, который предоставляет пользователям возможность проводить "Лайт"-проверки через платформу CoinKyt. Основные элементы: личный кабинет (ЛК) для управления проверками, система оплаты, страница с результатами проверок, а также лендинг для продвижения услуги.

    личный кабинет (ЛК):

    На главной странице ЛК должно отображаться:

    * Баланс проверок — текущее количество доступных проверок.

    * Блок покупки проверок с селектором количества проверок (например, 10, 50, 100, 500). Цена должна отображаться динамически в зависимости от выбранного количества проверок.

    * Выбор метода оплаты с интеграцией Cryptomus и возможностью выбора криптовалюты.

    * Выбор блокчейна для проверки через выпадающий список или поле выбора.

    На странице проверки транзакций:

    * Поле ввода данных для проверки (например, адрес кошелька или хэш транзакции).

    * Отображение результата проверки в стиле CoinKyt, но с адаптацией под бренд The Change. Необходимо предусмотреть цветовую схему в нейтральных и профессиональных тонах, визуализацию уровня риска (например, шкала или индикатор), информацию о рисках и метках.

    * Дизайн ПДФ-отчёта с элементами стиля The Change. Включить графики, таблицы и краткую информацию из результатов проверки. Предусмотреть место для логотипа, краткого описания проверки и контактов.

    Интерфейс должен чётко разделять блок покупки проверок и блок с результатами проверок.

    лендинг

    На лендинге должна быть размещена информация о том, что такое AML-проверки, зачем они нужны, и какие преимущества дают проверки через The Change.

    Необходимо показать примеры результатов проверки, визуализировать результаты в стиле ПДФ-отчёта и пояснить, что проверки являются приблизительными и низкий уровень риска не гарантирует отсутствие проверок.

    Секции лендинга:

    Контент вам нужно будет разместить самостоятельно главное чтобы это было похоже на контент с White Label, а информация отвечала на все возможные вопросы

    Дополнительно:

    * Обеспечить адаптивность всех страниц для использования на мобильных устройствах и ПК.

    Материалы для работы:

    * Пример результата проверки (будет предоставлен).
    * Пример ПДФ-отчёта (будет предоставлен).
    * Логотип и фирменные цвета The Change.

    Если требуется уточнить детали, пожалуйста, дайте знать.

    Каждый может самостоятельно оценить, сколько из этого действительно было сделано дизайнером и соответствует ли эта работа $200, которые мы уже ему заплатили.
     
    3 июн 2025 в 15:31 Изменено
  5. NullNull
  6. NullNull
    1. WhiteStore
      NullNull, что тебе сделал экстази он просто дизайнер, лучше не флудите в теме и ждите ответа
    2. NullNull Истец
      WhiteStore, Он не просто дизайнер, он также занимается решением арбитражей связанных с дизайном.
  7. sicario
    NullNull, Предоставьте макеты, которые скидывали ответчику и скрины его итоговой работы
     
    1. eclat Ответчик
      sicario,
  8. eclat
    eclat Ответчик 6 июн 2025 в 07:06 128 27 ноя 2020
     
    1. Посмотреть предыдущие комментарии (3)
    2. NullNull Истец
      sicario, Мы не сказали бы, что он хотел доплату за правки; скорее он просто увидел, что у нас есть деньги, и решил этим воспользоваться.
      [IMG]
    3. eclat Ответчик
      sicario, пдф в тз первоначальном не было, я цену обозначил после того как увидел первое тз, а после они уже наклянчили что бы я и его сделал
      [IMG]

      Доплата грубо говоря за саму работу в ПДФ и проделанные в ней правки, а так же предстоящую работу с ЛК
    4. NullNull Истец
      eclat, Во‑первых, вы сами согласились на $400, так что о каких доплатах идёт речь? Упоминание «предстоящей работы в ЛК» что значит? было и в начальном ТЗ, и в полном ТЗ.
  9. eclat
    eclat Ответчик 6 июн 2025 в 15:23 128 27 ноя 2020
    По лендингу что от меня просили, то я и сделал. Не было конкретных пожеланий, а просто и понятно сказано
    "Контент вам нужно будет разместить самостоятельно главное чтобы это было похоже на контент с White Label"

    [IMG]
    --- Сообщение объединено с предыдущим 6 июн 2025 в 15:32
    Смешно даже разговаривать с этими людьми на тему денег.
    Как я уже повторялся выше: Мне больше не нужно ничего от этой команды, я взял свои законные $200 и выполнил работу на эту же сумму.
    А они просто слишком скупые чтобы отпустить человека, с которым им не понравилось работать.[IMG]
    --- Сообщение объединено с предыдущим 6 июн 2025 в 15:34
    Я готов хоть сейчас забыть про эту ситуацию, предоставить им ссылку на работу которая была оплачена, и разойтись своими путями
     
    1. NullNull Истец
      Вы выполнили работу на 50$ максимум
    2. NullNull Истец
      eclat,
      [IMG]
      Что из перечисленного вы действительно сделали?

      За исключением того, что вы отрисовали лишь половину картинки (не полностью) и сменили цвета с синего на красный, никакой информации о том, как работают AML‑проверки и зачем они нужны, вы не добавили.
      Дизайн результата AML выглядит просто ужасно.

      [IMG]
  10. NullNull
    sicario Пожалуйста попросите кого-нибудь из модераторов раздела «Дизайн» оценить работу этого человека, чтобы получить объективную оценку качества и стоимости.
     
Внимание!
Комментировать претензии могут только непосредственные участники сделки и свидетели.
Top