Как справляться со стрессом на работе.

КотикЧерный, На работе думаю это будет затруднительно сделать

Workordie, чееееееел) если надо мужик найдет способ)

КотикЧерный, это факт

thecashmere, коротко и эффективно

thecashmere, в принципе перестать ходить) и + бабки и работать не надо

kortys, можно и так

@ЛГБТ, кто тогда будет предоставлять нужную нам информацию, если никто не будет брать трубку?

Сквиртонит, по ходу ситуации понятно будет

Сквиртонит,

Оставайтесь спокойными: Даже если клиент ругается, важно сохранять спокойствие и профессиональный тон. Не переходите на повышение тона или оскорбления, так как это может только ухудшить ситуацию.
Активно слушайте: Постарайтесь выяснить, в чем именно проблема, и покажите клиенту, что вы внимательно слушаете его жалобы. Это может помочь успокоить негативного клиента.
Переведите разговор: Если клиент продолжает быть агрессивным и нецензурным, попросите разрешения у вашего руководителя на перевод звонка кому-то другому. Возможно, другой оператор сможет найти общий язык с клиентом.
Разработайте стратегии справления со стрессом: После неприятных звонков важно найти способы снять стресс и отдохнуть. Некоторые люди предпочитают медитацию, другие делают короткие прогулки или занимаются физическими упражнениями. Выберите то, что работает для вас.
Поддержка коллег и руководства: Обсудите свои трудности с коллегами и руководством. Возможно, они смогут предложить советы и стратегии для справления с негативными клиентами.
Обучение: Регулярно участвуйте в тренингах и семинарах по обслуживанию клиентов, чтобы улучшить свои навыки и узнать новые подходы к разрешению конфликтов.
Помните, что это не о вас: Важно осознать, что негативность клиента обычно связана с их ситуацией или проблемой, а не с вами лично. Не принимайте оскорбления на свой счет и старайтесь не думать о них после окончания рабочего дня.

0xc00000e, а что если чел на заводе работает, то он дома поспать не может что-ли

Workordie, челы с завода встают рано утром и пиздуют на работу до позднего вечера, у них банально нет возможности спать дольше)

0xc00000e, я как чел который работал на заводе, скажу что всё зависит от того, на какой завод и к какому бригадиру ты попал, а так же насколько сейчас загружено производство. У меня было так, что из всего 8ми часового рабочего дня, 3-4 часа это просто нихуя не делание, так что на зводике можно и почилить

шизик, Потом тебе вдунут

Lodriano, кто именно?

шизик, Ну на работе даже не знаю) Кто угодно наверное

Immortality, ну а чё? Охранники же так и делают

НЕФТЯНИК, если на себя работать тоже стрес может быть, но меньше конечно