Dark Case: $ 111,000 in 3 months | 813% ROI from the start | Fake Kaz

Спонсор данной статьи - я и мои замечательные проекты:
1. Отлив платного трафика на что угодно: QofORG_Traffic
2. Маркетинговое сопровождение от профессиональной команды: QofORG_Marketing ​

Примечание

Кейс - это не гайд по заливу. Кейс - это описание нашего опыта, наших ошибок и наших успехов, благодаря которым вы можете перенять этот опыт и улучшить свои показатели при отливе трафика, а также научиться новым фишкам.

*ROI — это прибыль, из которой вычитаются вложенные средства, после чего результат делится на сумму вложений и умножается на 100%, чтобы получить процент вашей чистой доходности.

*Данный кейс предоставлен по одному из клиентов, под этот оффер у нас их было куда больше. Результаты +- одинаковые для всех.

С момента публикации прошлого кейса прошло достаточно много времени. В это время полностью перенесли все силы на залив новых офферов и были сильно загружены. Конец прошлого года и начало этого для нас выдались очень жаркими в плане работы и профитов, частично этому посвящен данный кейс. ​

Основные данные.
​

Оффер: Фейк-Казино.
Гео: Все тир-1/2/3 страны (за исключением СНГ). Точные гео - коммерческая тайна :)
Платформа: FB/Inst
Период залива: 07.12.24 - настоящее время
Расходы: 22,619$ чистого бюджета без учета расходников, которые предоставлял клиент.
Общий профит: 105.000$ на текущий момент
ROI: В первый месяц ROI был свыше 813%.
* В дальнейшие 2 месяца из-за убытков он упал до 365%, но не по нашей вине.
* Если не сталкиваться с такими проблемами, при нормальной работе можно выйти на 600-1000% ROI. Подробней об этом будет расписано дальше.
* Текущие 365% не отражают всей картины, реальный ROI будет выше, но примерно 60% профита поступает спустя недели/месяц после того, как лид зарегистрировался. Делайте поправку, что реальный ROI будет больше спустя несколько недель.

Наши результаты:​

Аналитика с 813% ROI

Работа с оффером:​

Сам по себе оффер фейк каза основан на обычной гембле, но схема другая:
1. Юзеру дают промокод с балансом.
2. Накручивают баланс при игре до десятков тысяч $.
3. Разводят на депы и додепы под предлогом вывода выигранных денег.

Клиент вступил в одну из команд на Lolz’а по фейк-казино. После тестового пролива и доказательств качественного трафика, процент почти сразу же подняли до 70%. Со стороны клиента нужен был только бюджет и аккаунт саппорта, в котором мы могли смотреть статистику/аналитику, всю необходимую нам информацию по юзерам, депозитам, и читать диалоги в поддержке.

Ранее мы очень долго отливали классический гемблинг самим себе, у нас накопился огромный опыт работы с этой вертикалью, но у этих офферов не оказалось практически никаких сходств, давайте разберемся почему:
- Нам не нужно привлекать юзеров под обещанием выигрыша, они заходят потратить уже выданные им деньги, что значительно снижает стоимость лида + требование к качеству лида.
- Хорошие гео для гемблы здесь не работают также хорошо, как и в обычной. Наш подход заключается не в азартности, а в желании получить легкие деньги с промокода.
- В панелях был максимально ограниченный функционал, промокод мы могли сделать только на определенную сумму на баланс клиента, никаких +300% к депозиту и сотен фриспинов. Также сильно ограничен функционал аналитики. Пришлось ужиматься в имеющиеся рамки.

Тестовые отливы:​

Из-за значительных ограничений панели в возможностях (в том числе статистики и аналитики), в первые 2 недели мы потратили всего 1500$ бюджета на тесты разных гео (подробнее на скринах), максимально широко охватывая разные ЦА для сбора инфы с целью дальнейшей ручной аналитики. Около 70% наших гипотез подтвердились сразу же, 30% в ходе аналитики мы выявили как неподтвержденные и провели оптимизацию на основании собранных данных. Полностью провалились популярные в гембле Северная + Южная Америка, не принеся ни одной конверсии. Сразу же было решено увеличить как бюджет, так и дейли спенд (ежедневные затраты на рекламу), т.к. показатели со старта уже были очень хорошие и доходили до 800% ROI.

По креативам мы абсолютно не удивились данной ситуации: креативы, «слепленные на коленке» за 5 минут, имели показатели в 3-4 раза лучше, чем заказанные у профессиональных дизайнеров. Показать примеры креативов как всегда можем для потенциальных клиентов.

Первые трудности: ​

После ~2-х недель тестового залива мы начали сталкиваться с просадкой ROI до 200-250%. Гео были подобраны хорошо, трафик шел отлично, а выгореть связка за столь короткий период не могла никак. Проблему нашли после анализа переписок: саппорты, которых предоставляет ТС. Мы не хотим переходить на личности в данном кейсе, поэтому в таком формате не сможем красочно описать картину, которую мы увидели. Начиная от ответа юзерам по 1-2 часа на каждое сообщение, заканчивая тремя шаблонными фразами, которые не имели абсолютно ничего общего с вопросами юзера, после которых эти юзеры и покидали наш каз. На следующий день клиент нашел 2-х саппортов (1 на дневное время, второй на ночное), которые быстро прочитали мануалы и практически идеально отрабатывают до сих пор.

Кто убил ROI? Расследуем преступление против доходности: ​

Спустя ~2 месяца идеального залива всем клиентам, у каждого ROI доходил в среднем до 500-600%. У меня появилось желание провести дополнительную оптимизацию и довести ROI до феноменальных 1000%, чтобы читая этот кейс, лицо каждого из вас выражало смесь шока и неверия. И поверьте, вы это испытаете, но к сожалению не так, как я это изначально ожидал…

Я провел большую многодневную работу по объединению разбросанных по разным промокодам данных, с трудом сводил эти данные с фильтрацией чуть ли не по часам, вручную выписал все данные с кривой статы этой тимы (экспорта у них нет, лол). В итоге примерно спустя неделю сбора и подготовки данных, я наконец смог провести большую аналитику и дальнейшую оптимизацию, в ходе которой было выбрано несколько лучших гео, где ROI некоторых превышал 1000%, после чего была полностью изменена схема отлива с перераспределением бюджета на топ-гео + часть бюджета всегда направляется на тесты новых потенциально прибыльных гео.

Результаты аналитики: ​

P.S: вам я как всегда показываю готовый, отфильтрованный, отсортированный результат. В реальности там было много таблиц, которые были объединены в одну большую, и из которой потом уже была сформирована данная таблица, после чего отсортирована по специальным формулам, с вырезкой гео с плохими показателями.

И вот я вроде бы наконец закончил аналитику, перераспределил бюджеты, как вдруг… Депы перестают идти. Доходность резко падает. Неужели облажался? Цена лида упала, кол-во лидов выросло, трафик лился так хорошо, как никогда до этого. Но почему вдруг прекратились депы? Никто не понимал. За месяц мы проверили все: мы отсматривали работу каждого сапа, многократно заново проходили путь пользователя, анализировали воронку. Все данные указывали на проблемы с этапом воронки, когда пользователь зарегистрировался на сайте (реги были и их стало даже больше чем раньше), до момента, когда пользователь должен отписать сапу, т.к. даже сапам писать прекратили.

В итоге как бы мы не старались найти ошибку, целый месяц сделать этого не получалось. Я серьезно усомнился в своих навыках аналитики: как так? Я провел огромную работу, сделал все идеально, но результат просто ужасен. Неужели дело во мне?...

И в этот момент мой партнер случайно просматривает базу пользователей, наблюдая очень “интересную” картину. Попробуйте догадаться сами в чем была проблема:

Может, так?:​

Не буду томить тех, кто еще не догадался:
Это - балансы пользователей. Там должны быть десятки тысяч $, которые они захотят вывести, начнут писать сапу, и после чего оставят уже свои деньги. Но как видите, только лишь у одного пользователя есть баланс хотя бы выше 1000$. Все остальные их слили и покинули наш каз. Подкрутка не работает!!!

И это просто невероятное совпадение, но ровно в тот день, когда я закончил оптимизацию трафика, ровно в этот чертов день, тима нашего клиента выпустила обнову, в которой “переработала” накрутку! И переработали они её так хорошо, что она просто не работала больше на наших промокодах и почти весь наш трафик сливался в ноль! Чувствуете эти прекрасные эмоции? И именно поэтому мы начали искать ошибку на своей стороне, никак не думая, что подвести нас могут наши партнеры.

Я не представляю что с головой у тех, кто делает такое серьезное обновление без предварительных тестов, не заметив, что на небольших промокодах накрутка в среднем все сливает в 0. Любой, кто занимался работой с серьезными IT проектами, знает как важно тестирование. И наша недополученная прибыль в десятки миллионов рублей будет тому очередным примером. И у меня серьезные вопросы к тому кодеру, который высрал код, позволяющий слить свой баланс в 0, и к тому, кто это потом одобрил и выпустил в свет.

Проебать миллионы - обидно, но проебать их по чужой некомпетентности - намного обидней. ​

P.S:
Прямо сейчас в этой панели полностью пропали все старые данные из статистики и больше не отображаются + несколько дней лежала панель, из-за чего лиды не отрабатывались и трафик тоже сливался. Даже стату для скринов в кейс взять не получается, насрать умудрились даже в этот кейс. Могу только сказать, что если видите хоть немного из того что я описывал ранее, срочно меняйте своих партнеров.

Итоги + Инсайды

Итоговый ROI вышел 365%, что хоть и огромное значение, но не те 1000%+, которые я для себя ставил как цель. Если подобрать хорошую панель для работы, то я считаю, что 1000% ROI являются вполне себе достижимыми результатами в течении нескольких месяцев работы и оптимизации. Мы не опускаем руки и планируем рано или поздно достигнуть поставленной цели для данного оффера. Так или иначе, доходность данного оффера все равно составляет миллионы в месяц, делая его одним из лучших на рынке.

Инсайды:
1. Гео должны идти миксом от тир1 до тир3, чтобы был баланс между безумно дорогими лидами и множеством пустых регистраций ввиду отсутствия денег. Депают все, лучших выделить не можем, в топ-5 гео по депам на нашей панели даже нет фаворита, суммы максимально близки. Главное смотреть на ROI, а не на депы, т.к. где-то цена лида может быть х5 дороже, а где-то соответственно дешевле, что сильно влияет на ROI.

Пример: клиент мне пишет, что сапы говорят ему определенное гео отливать побольше, т.к. там “жестко депают”. Я провел аналитику и посмотрел, что это гео нам обходится дорого само по себе, хоть и депают много, реальный профит там 120% ROI, это одно из худших гео в принципе. Так что данное гео я наоборот отключил. Хотя чисто по депам оно было одним из лучших. Смотрите всегда на ROI.

2. Разницы между возрастом, полом - обнаружено не было. И мужчины и женщины разных возрастов стоят +- одинаково. Чуть лучше показатели у мужчин возраста 30+, но не настолько, чтобы проводить оптимизацию по этим параметрам. Сужение выборки приведет к росту стоимости лида, что сожрет всю оптимизацию. Но стоит учитывать, что при оптимизации мы не могли посмотреть ROI каждой когорты аудитории, т.к. сам функционал тимы просто не позволяет этого сделать. Возможно, при более детальном рассмотрении, были бы обнаружены какие-то особые “аудитории”, но чего нет - того нет.

3. Серьезно подходите к выбору партнеров вашей панели, а желательно вообще иметь свою, чтобы минимизировать стороннее влияние на ваш трафик + смотрите на отзывчивость и адекватность ТСа. Думаю наш пример более чем показателен. Также со стороны ТСа было полное игнорирование всех описанных ранее проблем с информацией, что ограничивало наши возможности по оптимизации и росту соответственно, уже на этом этапе стоило прекратить сотрудничество и найти другого партнера, тогда потерь удалось бы избежать. Ему лень сделать норм обнову для экспорта данных (1 день работы), по итогу и мы и он недополучаем потенциальную прибыль. Таких партнеров я настоятельно не рекомендую, сталкиваетесь с таким - меняйте.

4. Результат не мгновенный, большую часть депозитов мы получали спустя неделю-две после регистрации юзера. Кто-то забывает, кто-то периодически играет и раскручивает счет, все приходит с задержкой. На примере одного из клиентов: на старый промокод ему депали даже спустя месяц, причем суммарно больше, чем в первый месяц. Лучше после отлива определенной суммы делайте новый промокод, чтобы данные со старого копились отдельно и не перемешивались с новыми отливами. Иначе два отлива повлияют друг на друга и вы не сможете их анализировать. Сам промокод анализировать лучше спустя хотя бы 2-3 недели, точно не раньше.
P.S: какие-то поверхностные выводы можно делать уже в первую неделю.

5. Очень важную роль в итоговой прибыли играют додепы. Работайте над сапами и методиками повышения объемов додепов, это может поднять вашу прибыль в 2-3 раза. В идеале вообще собирать отдельную стату по эффективности работы сапов (в нашей панели такого снова нет увы), тогда вы сможете тестировать разные подходы, скрипты, с целью поиска наиболее эффективных. Это тоже может стать хорошей точкой роста. Если вы разработаете уникальную и эффективную схему общения сапов, то это может поднять ваш ROI еще на сотни процентов.

В качестве развития этих навыков рекомендую поизучать как выстраивать и оптимизировать отделы продаж, т.к. сапы на отработке - это и есть аналог современных отделов продаж, механизмы там полностью идентичны.

Скриншоты с кабинета, с которого шел отлив

Выход данного кейса мы специально подвели под важное событие:


Мы расширяемся и готовы принять дополнительно 4-5 клиентов (зависит от вашего оффера и бюджета). В приоритете новые и интересные офферы, включая серые и белые. Но есть и места на работу с фейк-казом, минимальный бюджет на фейк каз - 1500$. Для других офферов меньше, обговаривается индивидуально. Желающие пишите в ЛС(ТГ), занимайте свободные места. Также могут написать те, кому я отказал ранее из-за занятости, знаю, вы будете это читать. ​

Всем прочитавшим спасибо за внимание. Желаем всем хороших профитов! ​