Deleted topic, message, comment. What to do?

И так, я заметил, что у многих пользователей возникают проблемы в общении с Модераторами и Кураторами.

В данной теме я рассмотрю такие проблемные вопросы как:

1. Удаление вашей темы. Варианты решения проблемы.
1.1. Какой вариант выбрать? И почему?
1.2. Как узнать причину удаления темы?
2. Удаление вашего сообщения в теме другого пользователя.
2.1. Как понять что ваше сообщение\комментарий удалили?
2.2. Как узнать причину удаления вашего сообщения\комментария.

1) Удаление вашей темы

Для того, чтобы получить ответ на главный вопрос: "ЗАЧЕМ? и ПОЧЕМУ?" нужно рассмотреть варианты решения проблемы, а их 2.

Вариант №1

Вариант №1:Вы можете навести курсор на Аватарку в уведомлении, нажать на нее и написать модеру в ЛС интересующий вас вопрос.

Вариант №2

Вариант №2: вы можете открыть обжалование решения модератора, нажав на кнопку "Обжаловать" и вас перенесет в раздел "Жалобы" где вы уже будете оспаривать действия модератора.

1.1. Какой вариант лучше выбрать?
И так, мой вам совет: всегда использовать сначала первый вариант, потому что Модератор, Арбитр или Куратор, который удалил вашу тему может вам пояснить, почему он это сделал. Если уже после того, как вы получили ответ, он вас не устроил или у вас есть сомнения по поводу данного решения, вы переходите к варианту 2.

Почему стоит выбирать данную последовательность действий?

- Потому что после общения с Модером или Куратором вы сможете полноценно оформить жалобу, где в графе "Мои доводы" вы сможете указать с чем вы конкретно не согласны и почему мнение удалившего по вашему ошибочное.

1.2. Как узнать причину удаления темы?
И так, мы выбрали вариант написать в ЛС (Модеру, Арбитру или Куратору), от чего нам стоит воздержаться и как правильно задать вопрос?
- Воздержаться стоит от оскорблений, поскольку вы можете получить блокировку аккаунта на определенный срок согласно правил форума https://zelenka.guru/rules/ 1.4.1

- Общение стоит начинать с ссылки на вашу тему которая была удалена.

Где найти ссылку на удаленное?

- После того, как мы нашли ссылку на тему, которая была удалена мы пишем модератору примерно такое.

Почему я все таки написал полную ссылку?( https://zelenka.guru/threads/3182505/ ) У многих случается такая проблема, что вместо ссылки мы видим вот такое

И при отправлении подобного сообщения ссылку на тему модератор не видит и не может корректно вам ответить.

2) Удаление вашего сообщения в теме у другого пользователя.
Отследить удаление ваших сообщений\комментариев возможно по уведомлениям которые приходят вам в таком виде:

А также, если сообщения или комментарии других пользователей были удалены в вашей теме это можно увидеть в "Действия модераторов"

Где найти Действия Модераторов?

Уведомления о жалобе на ваше сообщение\комментарий не означает то, что ваше сообщение\комментарий было удалено.

2.1 Проверить удалили или нет довольно просто.

Необходимо просто нажать на ссылку в этом уведомлении и вас переместит к данному сообщению.

Если содержимое не удалено.

Если же оно было удалено, вы увидите вот такое сообщение
2.2. Если вас интересует почему ваше сообщение\комментарий было удалено есть два способа.

2.2.1 Обратиться в ЛС куратору раздела или модератору из списка

Обратиться к Куратору раздела

Обращаться к куратору раздела, в котором находилась тема и/или ваше сообщение\комментарий. Куратор сможет посмотреть, кто удалил данное сообщение\комментарий, после чего вы сможете либо обжаловать удаление, либо узнать, почему его удалили.

Обратиться к Модеру из списка

При обращении в ЛС к Куратору или Модератору всегда указывайте ссылку на сообщение\комментарий, который удалили для того что бы ускорить рассмотрение вашего вопроса, если у вас возникает проблема с отправкой ссылки, посмотрите на несколько абзацев выше.

2.2.2. Написать Жалобу в разделе - https://zelenka.guru/forums/801/ .
Если вы решили узнать причину удаления вашего сообщения\комментария, то настоятельно рекомендую ознакомиться с шаблоном для подачи жалобы https://zelenka.guru/threads/1784938/ . Если ваша жалоба будет оформлена с нарушением шаблона, вы мало того, что не получите ответ на вопрос, который вас интересует, но также можете получить баллы за создание темы, которая не соответствует требованиям.

2.2.3 Самый простой способ узнать кто удалил ваше сообщение\комментарий - написать автору темы и попросить, чтобы он через кнопку "Действия модераторов" посмотрел кто удалил ваше сообщение\комментарий.

Hector спасибо за помощь в редакции и оформлении.
​