Steam Претензия к GreenDay (490 ₽)

Покупка отменена

Причина отмены покупки

Аккаунт был восстановлен, пока гарантия была активна.
Система проверила аккаунт за несколько минут до окончания гарантии. В это время аккаунт был невалид - https://lzt.market/180796210/history/

Гарантия была активна до 26.07.2025, 02:29:00

Время указано в GMT 3 (Москва, стандартное время)

Подробный лог

[01.08.2025, 23:35:14] Начало обработки темы 9021941.
[01.08.2025, 23:35:14] Категория: Steam
[01.08.2025, 23:35:14] Ссылка на объявление: https://lzt.market/180796210/
[01.08.2025, 23:35:15] Информация перед окончанием гарантии: был невалид
[01.08.2025, 23:35:15] Текущий статус гарантии: inactive
[01.08.2025, 23:35:15] Покупатель: ZeroMoney
[01.08.2025, 23:35:15] Продавец: GreenDay
[01.08.2025, 23:35:15] Дата покупки: 25.07.2025, 14:29:00
[01.08.2025, 23:35:15] Дата окончания гарантии: 26.07.2025, 02:29:00
[01.08.2025, 23:35:15] Логин аккаунта: quarzasiphix
[01.08.2025, 23:35:15] Временная почта: ale< -- >
[01.08.2025, 23:35:35] Траты баланса не найдены, продолжаем проверку
[01.08.2025, 23:35:35] Привязка телефона не найдена, продолжаем проверку
[01.08.2025, 23:35:35] Смена почты не найдена, продолжаем проверку
[01.08.2025, 23:35:35] Аккаунт не заблокирован, продолжаем проверку
[01.08.2025, 23:35:35] Общее количество писем со сменой пароля: 0
[01.08.2025, 23:35:36] Количество писем, где покупатель запросил код перед письмом со сменой пароля: 0
[01.08.2025, 23:35:36] Гарантия неактивна, statusBeforeEnd: invalid и покупатель запросил код после смены пароля или не запрашивал код вовсе — отменяем покупку
[01.08.2025, 23:35:36] Отправляем запрос на отмену покупки
[01.08.2025, 23:35:36] Покупка успешно отменена

 

Здравствуйте!
Деньги возвращены на Ваш баланс маркета.
Хорошего дня!