Не Маркет Претензия к ZStore (700 ₽)

Ответчик: ZStore
Сумма претензии: 700 ₽
Кошельки, контакты ответчика: Telegram: KATSUMIKAMADO
Чек перевода средств: с баланса сайта
Скриншот, на котором видно логин ответчика в Telegram: Описание ситуации:
Короче покупал у человека Фанпей бота, в итоге бот не рабочий. Готов предоставить доказательства

Данный аккаунт специально брал с лолза - https://lzt.market/180965457/
Также вот свежий скрин там где видно что бот выдает ошибки, и не умеет проверять коды -

 

Здравствуйте, у нас была сделка такая: покупатель переводит 1000р, а я ему код бота для фанпея, бот полностью рабочий но у покупателя он не настроен что ему и не надо, ему нужен только код для улучшения. Изначально цена была 1000 но изза того что настраивать ему не надо было я отправил ему 300р. Сейчас он пытается обмануть арбитра и меня чтобы получить код бесплатно

в чате видно как я выполнил условия сделки

 

Я покупал рабочего бота, и если я купил бота он должен полностью функционировать. Он не функционриует) Все настройки выполнил, верно. Ествественно если я покупаю бота для улучшения своего кода - он должен быть как минимум рабочий, этот бот просто не умеет получать коды и менять пароли, из-за чего этот бот становиться просто безполезным, и не пригодным к использованию.

 

вот скриншоты что покупателю все понравилось и мы разошлись. с самого начала ему не нуенн был бот для использования и настраивать его он не захотел

 

Да, ты вернул деньги (300), за то что не мог мне помочь и что бы я сам разбирался с настройкой. Ранее он даже не запускался, когда я разобрался как запускать, оказалось что функионал не рабочий. О чем я не был осведомлен. с ним же договорились что бы он мне вернулся 300 рублей и я сам настраивал, в итоге настроил. А функционал то не рабочий

 

функционал полностью рабочий, но ты настраивал систему не по инструкции. доказательство ты мне никакие не предоставил, я написал все

 

Также предоставляю скриншот где видно то что человек заявлял что функция смены пароли работает
Условия сделки: Я оплатил 1000 ₽ за рабочего бота от ZStore с функционалом проверки кодов и смены паролей. После перевода ответчик вернул 300 ₽, так как я согласился самостоятельно настроить бота, но даже после корректной настройки основной функционал не работает (скриншоты ошибок приложены).
Нарушения: Бот не выполняет заявленные функции, что делает его бесполезным. Ответчик утверждает, что я "неправильно настроил" систему, но не предоставил ни инструкций, ни доказательств своей правоты. Частичный возврат 300 ₽ не покрывает ущерб, так как проблема не в настройке, а в нерабочем коде.
Требование: Прошу вернуть оставшиеся 700 ₽, так как товар не соответствует описанию. Готов предоставить дополнительные доказательства (****, видео работы бота) при необходимости. Ответчик ссылается на "успешные сделки", но это не отменяет факта неисправности бота в моем случае. Если продукт рабочий, пусть продемонстрирует его функционал или объяснит, в чем конкретно моя ошибка в настройке.

 

щас с основы напишу

 

Условия сделки не были обговоренны, покупатель все переломал в коде ( по скриншотам) сделал его не рабочим и жалуется, я могу предоставить ВСЕ доказательства работы кода

предоставь доказательства скриншот где мы обговорили все условия

 

Готов, предоставить видео где скачиваю все с телеграмма устанавливаю и проверяю его работоспобность если это потруебуется, и также изменить сумму арбитра до 1000, так как эти 300 рублей я ему вернул, в другом арбитраже. Помощи так и не последовало