masseyko, подобная ситуация возникает когда у вас уже были обращения в поддержку с обжалованием блокировки. На этой недели так же столкнулся с таким ответом и этому есть только 1 объяснение то что вы уже писали в поддержку и кричали мол я не читер и.т.д