win+R, откроется окно выполнить, введи туда msconfig, откроется конфигурация системы, перейди на вкладку загрузка и нажми на дополнительные параметры, в открывшемся окне сними галочку "максимум памяти" . если там нет галочки, то поставь её туда и на ок, перезагрузка. если не поможет верни как было.